| Puesto | Modem de internet |
|---|---|
| Entidad | Covisian Perú |
| Fuente | ver el aviso original |
Según nuestro último rastreo
Covisian Perú convoca teleoperadores para atención de portabilidad móvil de Movistar, con modalidad de trabajo remoto y sede de formación en el Centro de Lima. La empresa describe el puesto como «Modem de internet» en el título del aviso, pero la función real es la de un agente telefónico. Conviene postular si vives en Lima o Callao, tienes secundaria completa y buscas un empleo formal con planilla desde el primer día.
Tareas y responsabilidades de un Modem de internet
A pesar del nombre que aparece en el encabezado, el cargo no consiste en instalar equipos ni en reparar conexiones. El título alude a que la empresa entrega al trabajador un módem de internet para que pueda operar desde su casa. En la práctica, la persona atiende llamadas o gestiona contactos con clientes que evalúan cambiar de operador móvil, explica las condiciones de la portabilidad y acompaña el proceso hasta el cierre.
El trabajo se desarrolla íntegramente a distancia, con herramientas que la compañía envía al domicilio: computadora, módem y audífonos. La jornada publicada es de 48 horas semanales, de lunes a sábado entre las 9:00 y las 18:00, con una hora diaria de descanso y el domingo como día fijo de descanso. Esa franja horaria condiciona bastante la rutina: quien estudia en turno mañana o tiene responsabilidades familiares en ese horario debe evaluarlo antes de postular.
En este tipo de puestos suele pedirse manejo básico de computadora, capacidad de escucha y tolerancia a la conversación repetitiva. No se trata de un rol técnico: el valor está en la claridad para explicar planes, la paciencia para resolver objeciones y la constancia para sostener el ritmo de contactos durante toda la jornada.
Requisitos: qué significa cada uno
Con o sin experiencia. La convocatoria está abierta a personas que nunca han trabajado en atención al cliente. Esto significa que la empresa asume la formación inicial y que el filtro se centra más en actitud y disponibilidad que en un historial previo. Para demostrarlo basta con señalar en el CV cualquier trabajo previo con público, aunque sea informal, o mencionar habilidades de comunicación.
Mayores de 18 años. Es un requisito legal para la suscripción del contrato de trabajo. Se acredita con el DNI vigente.
Secundaria completa. Se verifica con el certificado de estudios o, en su defecto, con la constancia de conclusión. Si el documento está en trámite, conviene mencionarlo durante la entrevista.
Residir en Lima o Callao. La razón es logística: aunque el empleo es remoto, la formación inicial incluye seis días presenciales en un edificio del Centro de Lima, cerca de la Plaza San Martín. Quien vive en provincias no podría cumplir esa etapa. Se demuestra con el DNI o con un recibo de servicios a nombre del postulante o de un familiar directo.
Disponibilidad para la formación presencial. Son seis jornadas en la sede indicada. No es un turno de trabajo, sino el periodo de entrenamiento previo. Conviene confirmar en la entrevista si esa etapa es remunerada y en qué horario se desarrolla, porque el aviso no lo detalla.
Herramientas. La empresa envía el equipo, así que no se exige computadora propia. Sí conviene contar con un espacio tranquilo en casa y una conexión estable, porque el módem que entregan necesita funcionar correctamente para sostener la jornada completa.
Cuánto paga la convocatoria
El aviso no publica un salario en el campo correspondiente, pero sí detalla componentes económicos dentro de su resumen. El sueldo fijo indicado es de S/ 1.230, al que se suman un bono mensual de luz de S/ 90, una asignación familiar de S/ 123 y comisiones que la empresa describe como ilimitadas. También menciona una subvención de S/ 700 para estudios y la posibilidad de adelanto de sueldo.
Para dimensionar la oferta, resulta útil mirar el historial de la propia compañía: según nuestro registro de ofertas, Covisian Perú ha publicado 21 convocatorias y en 18 de ellas indica monto, con una mediana de S/ 1.350. Esa referencia corresponde a la empresa, no a esta vacante en particular, y sirve solo como contexto del rango habitual en sus avisos.
El aviso también señala planilla completa con los beneficios de ley: compensación por tiempo de servicios, gratificaciones, seguro de Essalud, vacaciones y asignación familiar. Ese punto es relevante porque muchas ofertas de call center en el país operan con recibos por honorarios o locación de servicios; aquí la convocatoria habla expresamente de planilla.
El contrato se anuncia por necesidades del mercado, una modalidad que en Perú permite ajustar la duración a la demanda del servicio. Quien postule debería preguntar en la entrevista cuánto dura el contrato inicial y bajo qué condiciones se renueva.
Qué hacer para postular
El canal habilitado es WhatsApp, y el aviso pide escribir una palabra clave concreta para que el equipo programe una entrevista virtual. Los pasos razonables son estos:
1. Prepara un CV breve de una página, con datos de contacto actualizados, tu distrito de residencia y cualquier experiencia de atención al público, aunque no sea formal.
2. Ten a mano el DNI y el certificado de secundaria, porque suelen solicitarse para validar edad y estudios.
3. Revisa tu disponibilidad real: la jornada publicada es de lunes a sábado en horario de oficina, con domingo libre. Si no puedes cumplirla, es mejor no avanzar.
4. Confirma que puedes asistir a las seis jornadas presenciales en el Centro de Lima, cerca de la Plaza San Martín.
5. Escribe por WhatsApp indicando la palabra clave que pide el aviso y tu nombre completo, y espera la programación de la entrevista virtual.
6. Durante la entrevista, pregunta por el horario exacto de la formación, si es remunerada y cuándo comenzaría el trabajo efectivo.
Dónde postular: por WhatsApp al número 926751238, publicado en el aviso
WhatsApp: 926751238
Este sitio no intermedia ni cobra por postular. Verifica los datos en la convocatoria original antes de presentarte.
Qué mira quien evalúa
En procesos de este tipo suele evaluarse la dicción y la claridad al hablar, porque el trabajo consiste en conversaciones telefónicas. También es habitual que se valore la capacidad de seguir un guion sin sonar mecánico y de responder objeciones con calma.
Otro punto que suele pesar es la estabilidad de la conexión y el entorno desde el cual se trabajará: quien evalúa quiere asegurarse de que la persona puede sostener la jornada sin interrupciones. Del mismo modo, la puntualidad y el cumplimiento de la etapa formativa funcionan como señal de compromiso.
Por último, es frecuente que se observe la orientación al cliente y la tolerancia a la frustración, ya que no todas las llamadas terminan en una venta o en un cambio efectivo de operador.
Los errores que más se repiten al postular
Uno de los errores más comunes es escribir por WhatsApp sin la palabra clave que pide el aviso, lo que dificulta que el equipo identifique el proceso. Otro es enviar el CV sin distrito de residencia, cuando la convocatoria exige vivir en Lima o Callao.
También se repite postular sin verificar la disponibilidad para la formación presencial, lo que genera problemas cuando llega la fecha. Y es frecuente que el postulante no pregunte por la duración del contrato ni por el carácter remunerado de la capacitación, datos que conviene aclarar antes de aceptar.
Qué documentos preparar
La lista exacta la define la convocatoria y se confirma durante el proceso. En empleos de este tipo suelen pedirse:
DNI vigente; certificado de secundaria o constancia de estudios concluidos; CV actualizado; número de cuenta bancaria para el pago de haberes; y, si corresponde, certificado de antecedentes penales. Algunas empresas añaden una declaración jurada de domicilio. Conviene tenerlos escaneados y disponibles en formato digital.
Dudas frecuentes sobre esta convocatoria
¿El trabajo es realmente remoto? Sí, la operación diaria se realiza a distancia, pero la formación inicial incluye seis jornadas presenciales en el Centro de Lima. No es un puesto 100 % remoto desde el primer día.
¿Necesito experiencia previa? No. La convocatoria acepta postulantes sin experiencia en call center, siempre que cumplan los demás requisitos.
¿Puedo postular si vivo en otra región? El aviso pide residir en Lima o Callao, precisamente por la etapa formativa presencial. Vivir fuera complicaría esa asistencia.